Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment Poséa (le « Site », « nous », « notre » ou « nos »), exploité par MJ ECOM LLC, collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site, ou lorsque vous interagissez avec nous via l'un de nos services en ligne (les « Services »).

1. Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page accompagnée de la date de « Dernière mise à jour ».
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

2. Données personnelles collectées

a. Informations fournies par vous
Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons collecter :

  • Vos coordonnées (nom, adresse e-mail, téléphone)
  • Informations de commande (adresse de facturation et de livraison, confirmation de paiement)
  • Données liées au compte client (identifiant, mot de passe)
  • Toute information que vous nous communiquez via le service client

b. Données collectées automatiquement
Nous recueillons automatiquement certaines données lorsque vous naviguez sur le Site :

  • Adresse IP, navigateur, appareil utilisé
  • Pages visitées, temps de consultation, clics
  • Informations via cookies, pixels et technologies similaires

c. Données obtenues via des tiers
Nous pouvons recevoir des données personnelles de la part de partenaires, tels que :

  • Shopify (hébergeur et opérateur de notre boutique)
  • Prestataires de paiement et de livraison
  • Outils d'analyse et de marketing

3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Communiquer avec vous (emails, SMS, notifications)
  • Améliorer notre Site et nos Services
  • Répondre à vos demandes ou litiges
  • Proposer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Garantir la sécurité du Site et prévenir la fraude

4. Cookies
Nous utilisons des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la politique Shopify sur les cookies.

5. Partage des données personnelles
Vos données peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires de services agissant en notre nom (paiement, logistique, service client)
  • Des partenaires marketing (avec votre consentement)
  • Des autorités publiques si la loi l'exige
  • Des tiers en cas de restructuration, fusion ou vente d'entreprise

👉 Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données.
Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée.
Nous vous invitons à rester vigilant, notamment concernant vos identifiants de connexion.

7. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir les Services
  • Respecter nos obligations légales
  • Résoudre les litiges
  • Appliquer nos politiques internes

8. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification, d'effacement
  • Droit d'opposition ou de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement
  • Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 support@posea.fr

9. Données des mineurs
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans.
Si vous êtes un parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a transmis des informations, contactez-nous pour demander leur suppression.

10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées hors de votre pays de résidence.
Lorsque cela se produit, nous veillons à ce que des mesures de protection adéquates soient mises en place, comme les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

11. Contact
Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
📧 support@posea.fr